Política de privacidad

Última actualización: 01.06.2024

1. Introducción

¡Bienvenido a Polyglotter! Nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra aplicación móvil, Polyglotter.

2. Información que Recopilamos

- Datos de Uso: Recopilamos información sobre cómo interactúa con nuestra aplicación, incluyendo, pero no limitado a, las funciones que utiliza, las lecciones de idiomas completadas, las preferencias del usuario, el seguimiento del progreso, el tiempo que pasa en la aplicación y las pantallas que visita.

- Información del Dispositivo/Otros Datos Diagnósticos: Podemos recopilar datos diagnósticos adicionales, como la versión de la aplicación, información sobre su dispositivo, incluyendo el tipo, sistema operativo y región.

- Datos de Fallos: En caso de un fallo o error en la aplicación, podemos recopilar datos de fallos, incluidos registros e informes de errores. Esta información nos ayuda a identificar y resolver problemas técnicos para mejorar el rendimiento de la aplicación.

- Analítica: Hemos integrado el SDK de Firebase en nuestra aplicación para facilitar el análisis de la aplicación, el monitoreo del rendimiento y otras funcionalidades relacionadas con la aplicación. El SDK de Firebase puede recopilar cierta información, como su identificador de dispositivo, dirección IP, región y datos de uso (interacciones del usuario con la aplicación, como los modos de juego utilizados, la frecuencia de uso y el tiempo pasado en la aplicación). Consulte la Política de Privacidad de Google para obtener más información sobre cómo se manejan sus datos cuando utiliza los servicios de Firebase.

3. Cómo Usamos Su Información

- Uso Interno: Los datos recopilados se utilizan únicamente con fines internos.

- Para Proporcionar y Mejorar Nuestros Servicios: Utilizamos su información para operar, mantener y mejorar las características de Polyglotter.

- Personalización: Usamos los datos para personalizar su experiencia de aprendizaje, como sugerir vocabulario y escenarios de conversación.

- Analítica: Usamos análisis para entender cómo nuestros usuarios interactúan con la aplicación y para mejorar su rendimiento y características.

4. Permisos

Para proporcionarle toda la funcionalidad de nuestra aplicación, necesitamos ciertos permisos:

- Micrófono: Necesario para la función de conversación por voz.

- Reconocimiento de Voz: Requerido para convertir el lenguaje hablado en texto.

- Notificaciones: Nos permite enviarle recordatorios y actualizaciones de progreso de aprendizaje.

- Modo de Fondo: Esencial para la reproducción de audio y la descarga de contenido mientras la aplicación no está en primer plano.

5. Almacenamiento de Datos

- Almacenamiento Local: Todos los datos de progreso relacionados con su aprendizaje de idiomas se almacenan localmente en su dispositivo.

- Firebase Analytics: Utilizamos Firebase para recopilar y analizar datos de uso. El SDK de Firebase puede recopilar cierta información, como su identificador de dispositivo, dirección IP, región y datos de uso. Consulte la Política de Privacidad de Google para obtener más información sobre cómo se manejan sus datos cuando utiliza los servicios de Firebase.

6. Compartir Su Información

No compartimos ni vendemos sus datos a terceros con fines de marketing o publicidad.

No compartimos su información personal con terceros, excepto:

- Proveedores de Servicios: Podemos compartir información con proveedores de servicios de terceros que realizan servicios en nuestro nombre.

- Requisitos Legales: Podemos divulgar su información si es requerido por la ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades públicas.

7. Seguridad

Tomamos medidas razonables para proteger su información contra el acceso, alteración o destrucción no autorizados. Sin embargo, ningún servicio basado en Internet es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

8. No Recopilación de PII

Todos los datos recopilados por la aplicación están anonimizados y no están vinculados a usuarios individuales.

Polyglotter no recopila ni almacena ninguna información de identificación personal (PII) como nombres, direcciones de correo electrónico o datos de contacto. No se requiere ningún proceso de registro o inicio de sesión para utilizar la aplicación.

9. Sus Opciones

- Permisos: Puede controlar y revocar los permisos de la aplicación a través de la configuración de su dispositivo.

10. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos sobre cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.

11. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en contact (at) polyglotter.info.